在長照 2.0 的居家服務項目中，「喘息服務」有別於其他項目，該照顧組合是提供給家庭照顧者，照顧者有時間得以休息。
本文將帶您瞭解喘息服務是什麼、收費標準，以及認識長照 2.0 中陪伴服務、陪同就醫、家務協助的服務內容。
文章目錄
喘息服務是什麼？5 種喘息服務提供據點
照顧者臨時有事情、暫時無法照顧個案、身體不適或照顧負荷大時，皆可申請使用長照 2.0 喘息服務以減輕照顧者的壓力、得到適當的休息。
需要申請喘息服務常見的時機為，照顧者知道自己有什麼時間點有事情無法照顧個案，提前告訴服務提供單位、個案管理師哪一個日期需要喘息服務，後續服務單位、個管師會協助媒合照顧人力，於該天提供照顧服務。
提供長照喘息服務主要有 5 種場域，包含：機構（住宿式）、居家服務中心、日間照顧中心、巷弄長照站、小規模多機能服務中心，在喘息額度內，可依據最適合自己的需求去選擇使用方案。
住宿式機構：住宿式喘息服務
長輩到長照住宿式機構接受短暫照顧、停留，由照顧服務員提供 24 小時全日照顧，服務內容包含護理照護、協助沐浴、進食、服藥及活動安排等，喘息服務以一日 24 小時為單位。
居家服務中心：居家喘息服務
受過訓練的照顧服務員至長照對象家中，提供身體照顧服務，包含協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、簡單被動式肢體關節活動、上下床、陪同運動、協助使用日常生活輔助器具及其他服務。
若有陪同就醫需求可加計 BA14（陪同就醫），居家喘息服務以 2 小時為單位，單日以 10 小時為上限。
日間照顧中心：日照喘息服務
長照需要者至日間照顧中心接受照顧、停留，包含護理照護、協助沐浴、進食、服藥及活動安排等。
萬安日間照顧中心安排各式戶外運動，帶著老寶貝們曬曬太陽，伸展筋骨的同時也能訓練長輩專注力及團體默契。
巷弄長照站：喘息服務
長照需要者至巷弄長照站接受照顧、停留，包進食、服藥及活動安排等，喘息服務以小時為單位。
小規模多機能服務：夜間喘息
夜間指每日下午六點至隔日上午八點，長照需要者於夜間至小規模多機能服務中心，由機構照顧服務員提供包含生活照顧、協助沐浴、進食、服藥、 活動安排、住宿及相關照顧服務，含交通接送。
萬安長照為了降低家庭照顧者的身心負荷，在日照中心歷年皆有辦理家庭照顧者喘息活動，照顧長照服務使用者，也照顧辛勞的照顧者。
長照喘息服務可以外出嗎？
使用喘息服務時照顧者可以外出！萬安在這邊幫大家釐清對居家照顧喘息服務的迷思，如上述說明，喘息服務是為了舒緩照顧者的照顧壓力與協助照顧者有事情無法照顧個案之服務。
故使用長照喘息服務，照顧者不需要在場，但是在服務過程中仍可能有突發狀況，因此喘息服務過程中仍需要確保與服務提供單位保持聯繫方式暢通。
喘息 1 小時多少費用？收費標準如何？
喘息服務額度依據長照需要等級每年給付額度為 32,340 元~48,510 元。補助標準依據「長期照顧申請及給付辦法」辦理，屬於長照四包錢中喘息服務額度範疇（也就是所謂 G 碼），可以參閱下表。
喘息服務額度一年適用 G 碼 | ||||
長照需要等級 | 給付額度(元) | 民眾部分負擔比率(%) | ||
低收入戶 | 中低收入戶 | 一般戶 | ||
第 2 級 | 32,340 | 0% | 5% | 16% |
第 3 級 | ||||
第 4 級 | ||||
第 5 級 | ||||
第 6 級 | ||||
第 7 級 | 48,510 | |||
第 8 級 | ||||
外籍看護家庭也可以使用喘息服務嗎？
自 109 年 12 月 1 日起，被照顧者經評估為失能等級第 2 級至第 8 級，可於所聘外籍看護因故無法照顧（如請假、休假…等）期間申請喘息服務。
喘息服務主要目的為舒緩照顧者負荷，或用於照顧者有事情無法照顧個案時，聘僱外籍看護家庭可依需要選擇居家式、社區式、機構住宿式、社區整體照顧服務體系之喘息服務（巷弄長照站） 或採混合配搭使用，與未聘外籍家庭看護的失能家庭相同。
長照陪伴服務內容有哪些？
居家服務需求的長照需要者大多待在家，缺乏人際的互動，而長照陪伴服務，可滿足此需求，也可降低長照需求使用者的孤單、減少憂鬱情形的產生。
長照陪伴服務 BA20 主要服務內容為至案家陪伴看視、日常生活參與， 或讀紙本或電子新聞或書信。
BA20 給付原則以三十分鐘為一給（支）付單位。
另外與陪伴相關的服務還有，BA13 陪同外出、BA14 陪同就醫，此兩項服務如同字面上的意思，居服員可以陪伴長照需求者外出或前往就醫，也降低了看診就醫家屬需要一直請假的困擾。
居家服務 BA13 陪同外出
如同字面上的意思，BA13 陪同外出可陪伴長輩外出購物、社交活動、辦理事務、參與宗教活動、用餐、散步、上下學、定期式復健或透析治療、運動或其他情形。
■ BA13 給付支付說明：
- 內容：外出工具之安排、陪同外出及注意安全，以每三十分鐘為一給（支） 付單位。
- 本組合金額不包括外出之交通工具；如符合 BA12 協助上 （下）樓梯之給付條件，則本組合與 BA12 併同使用。
居家服務 BA14 陪同就醫
如同字面上的意思，居家照顧服務員可以陪伴長照需要對象就醫。
■ BA14 給付支付說明：
- 內容：協助掛號（含預約）、長照給付對象準備、陪同就診、聽取及轉知醫囑與注意事項。
- 本組合價格不包括長照給付對象及陪同之照顧服務員之就醫交通工具費用。
- 本組合不適用定期式復健或透析治療。
- 本組合以居服員陪同長照給付對象就醫為主， 陪同時間自案家出門起算 1.5 小時內，適用本組合。超過 1.5 小時，得依實際陪同就醫時數使用 BA13 陪同外出。
長照 BA15 家務協助可以做哪些事？
居家服務 BA15 家務協助依長照給付對象是否獨居分為兩種，並以三十分鐘為一支付單位。
家務協助-獨居長輩
居服員協助長照給付對象之居家生活空間清理或洗滌、衣物洗滌及晾曬烘乾 （含至自助洗衣店洗衣）、熨燙、衣物簡單縫補及相關家事服務。
家務協助-非獨居長輩
居服員協助長照給付對象「睡眠空間及主要居家生活場域」之清理或洗滌、衣物洗滌及晾曬烘乾（含至自助洗衣店洗衣）、熨燙、衣物簡單縫補及相關家事服務。
家務協助-獨居者定義
- 長照給付對象自己一人居住。
- 長照給付對象與家人同住，每名家人應符合下列條件之一：
- 年齡未滿十八歲。
- 年齡十八歲以上未滿六十五歲， 並領有身心障礙證明。
- 年齡十八歲以上未滿六十五歲， 且長照需要等級為二至八級。
- 年齡六十五歲以上。
- 五十歲以上經確診之失智症者。
BA15 家務協助注意
- 家務協助定義的清理、洗滌方式包含吸塵、濕式清洗、沖洗或除塵，並非整體居家環境大掃除。
- 非獨居長輩的家務協助應為長照給付對象本身所需，如為與家人共用區域，本項組合之補助金額僅支付百分之五十，另外百分之五十應由長照給付對象自行負擔支付。
- 長輩使用的臥室及浴室，不論是否有與家人共用，均不屬於共用區域。
- 同住之長照給付對象共同此項照顧組合時，如住同一臥室，僅擇一長照給付對象扣其照顧及專業服務額度及部分負擔，如住不同臥室，均應扣其照顧及專業服務額度及部分負擔。
台南、嘉義、雲林居家服務首選萬安長照
長照 2.0 居家服務項目眾多，對家庭照顧者而言，讓居服員協助家中長輩清潔身體、準備三餐、陪同就醫、協助排泄等等都能減輕過去一人照顧的重擔。
萬安長照耕耘居家服務領域近 20 年，在雲嘉南地區設有五大服務據點：台南市居家服務中心、台南嘉偉居家服務中心、嘉義縣居家服務中心、嘉義嘉偉居家服務中心、雲林縣居家服務中心。
萬安長照的服務品質有目共睹、受各縣市政府認可，萬安基金會更榮獲台南市政府 110 年度社福基金會評鑑最高殊榮-優等獎，其他事業單位亦於最近一次 109 年度評鑑屢創優等佳績。
