領有身心障礙證明者是長照 2.0 的補助對象之一，衛福部 110 年度調查資料顯示，臺灣的身心障礙人口突破 120 萬，相當於每 20 位國民中就有一位身障者。身心障礙者需要的照顧服務有別於失智症、行動不便的老人，需要學習更多專業知識才能妥善照護！
目錄
長照身心障礙課程規定
長照身心障礙課程的全名是「身心障礙支持服務核心課程 20 小時訓練課程」，也有人簡單稱呼為身障課程，部分訓練課程規定在 2023 年 1 月 1 日後有調整，詳細說明如下：
1. 身障課程受訓資格
受訓對象包含照顧服務人員、居家服務督導員、長期照顧社會工作師、社會工作人員、醫事人員、照顧管理專員、照顧管理督導、長照服務相關計畫人等、對課程內容有興趣的一般民眾。
特別提醒自 2023 年 1 月 1 日後，身心障礙課程只允許已登錄在長照機構，並且實際提供長照服務的人報名受訓，若你是照顧服務員，須提供：
- 長照人員系統登錄畫面截圖（或長照小卡）
- 照顧服務員結業證書電子檔（或照顧服務員單一級技術士證）
若你還沒到長照機構登錄，或是未曾實際提供長照服務，會因無法註記而沒辦法累積長照積分，務必在報名前再次確認身障課程受訓資格！
2. 長照繼續教育積分點數
對長照人員來說，累積繼續教育積分這件事相當重要，因為政府希望長照人員能持續進修、提升專業能力，因此規定每六年需更新長照小卡，並須累積滿 120 點的繼續教育積分。
不同單位所開設的身心障礙課程會有所不同，要注意課程認證說明欄位，要符合衛福部規範的長照積分審查單位認證，才能確保該課程已經過審查，可確實累計積分！
長照人員可在課後到長照人員積分系統查詢自身積分，有疑慮記得向開課單位詢問，避免有完成課程卻未累計對應積分的狀況。
《查詢積分》長照機構暨長照人員相關管理資訊系統清單
身心障礙課程內容
身心障礙課程的宗旨，是要學會身心障礙照護的專業知識及技巧，以改善身心障礙者及照顧者的生活品質，讓他們可以就近找到資源並使用服務，減少身心障礙所帶來的影響，並提升對身心障礙者認知及友善態度。
課程共分為 5 大領域 21 個單元，包含：
① 職業安全與衛生
- 法定通報職責
- 職場自我保護基本原則
- 常見職業傷害與預防
② 身心障礙者的健康照顧
- 身心障礙者常見的健康議題
- 身心障礙者中高齡期身心變化與家庭支持的需求
- 身心障礙者健康照顧的風險
③ 與服務對象溝通互動
- 以服務對象為主的溝通模式
- 溝通內容
- 常用的口語溝通技巧
- 正向陳述
- 促進合作的溝通互動模式
- 非口語互動技巧
④ 正向行為支持
- 行為的三級預防
- 因應行為事件與安全措施
- 行為支持工作的階段與風險管理
- 行為診
- 行為策略使用的重要原則
- 行為支持常用策略
⑤ 日常生活支持
- 身心障礙者常見生活照顧議題
- 生活照顧議題因應
- 常用照顧策略
對長照人員尤其是照服員來說，瞭解如何與身心障礙者溝通互動很重要，舉例來說，身心障礙課程的學員便需要學習用「恰恰」與「澎恰恰」兩種溝通模式，並要瞭解常用溝通內容並調整自己的溝通習慣，其他與溝通互動相關的部分，例如：
- 學習常用的口語溝通技巧：同理、鼓勵
- 學習促進和諧關係的正向口語陳述（換句話說）
- 學習「接引回」的溝通互動技巧
- 學習三類非口語互動技巧：手、肢體、眼神
《資料來源》身心障礙 20 小時支持服務核心訓練課程相關辦法
身障課程費用多少？
身心障礙課程費用並不是單一價格，會因為開課單位不同而有所差異，常見的開課單位像是：
- 長照機構
- 長期照顧教育訓練協會
- 居家護理所
- 老人福利協會
- 大學
身障課程費用約 2,000~2,500 元，有些開課單位也有多人報名、早鳥報名的優惠，折扣後課程費用便可能不到 2,000 元。如果想要節省費用，可以提早安排時間，和同事一起上 2024 年的身心障礙課程。
免費身心障礙課程
身心障礙課程多數採收費制，即使是直播視訊身心障礙課程，也是會收取費用，那有單位會開免費身心障礙課程嗎？的確是有，通常會是與宗教組織、政府相關的協會主辦。
因為免費身心障礙課程的開課單位比較少，因此若有急需結訓證明的照服員或是累算積分的長照人員，便不適合免費身心障礙課程，並且要注意是否需要繳交「保證金」，以及保證金的退還時間及方式。
台南身障課程怎麼挑？
開設身心障礙課程的單位很多，課程內容也都大同小異，要怎麼挑選身障課程呢？建議參考以下幾種方法，並依照自己的學習需求挑選！我們以台南身障課程為例：
萬安基金會每年都會舉辦多元且豐富的長照課程，包含照顧服務員專班、六合一課程、失智課程、身障課程等等，並且在屏東縣首創且唯一一家公辦民營身心障礙養護中心，身心障礙的照顧經驗多，可以與上課學員分享最真實的現場照顧經驗。
萬安長照已邁入 20 周年，是雲嘉南區域數一數二的長照品牌，鎖定我們的 Facebook 粉絲專頁或是加入官方 LINE 帳號，掌握第一手的長照課程及照顧資訊！