萬安訂有完善的防疫規章及針對各式教育訓練也訂有防疫管理指引,各單位落實防疫細節,照護長輩與家屬。
一、環境防疫管理措施
(一)環境清潔消毒
每天維持環境清潔與通風,以 1,000 ppm 漂白水、紫外線滅菌燈進行全面環境清消(含浴室、廁所);依疫情狀況與變化,加強環境清潔消毒次數。
日間照顧中心會在每周五加強進行一次大範圍清消及日間照顧中心活動用品清消;針對經常接觸的工作環境表面如:門把、工作平檯、桌面、服務對象使用的桌椅、復健器材等,全面清潔消毒。
(二)交通車清潔消毒
日間照顧服務部門接送服務對象依據交通部公路總局「遊覽車客運業防疫管理措施」辦理為原則。
每日接送服務對象後司機須進行車內消毒,使用 1000 ppm 漂白水進行車內擦拭消毒且備有酒精便於手部衛生與簡易清潔。
居家服務部門及使用公務車等行政單位,每次使用後以 1000 ppm 漂白水進行車內擦拭,日常將車輛停置於豔陽下曝曬。
(三)社交距離、隔板
- 飯桌設置隔板,讓長輩們可以安心享用餐點。
- 規劃服務動線、分區空間與隔離空間
- 維持用餐環境良好通風,活動座位維持社交距離,用餐餐桌使用隔板;持續視疫情發展、中央指引調整辦理。
- 日間照顧服務部門備餐人員皆配戴醫用口罩及帽子,其餘工作人員及服務對象如需取餐時應配戴口罩。
- 餐食由工作人員分菜後再提供給每位長輩。
- 每次用餐完畢後,進行用餐環境清潔消毒(含桌面及地板)。
二、單位服務運作及工作人員管理
(一)各單位落實自主防疫管理
各單位平日落實自主防疫作業,依據防疫作業定時進行管理查檢。由管理部門不定時進行稽核,維持萬安防疫作業之落實。
(二)防疫/感染控制教育訓練
萬安管理部門具備感染控制專業之護理師,關注疫情最新變化與資訊,以利萬安各部門能隨時依據最新疫情狀況,做最好的因應及長輩照護。
日常由執行長率領管理部防疫小組維持防疫作業統籌。
- 每週監測旗下單位疫情狀況。
- 每日關注指揮中心佈達重點,做滾動式修正。
- 萬安每月主管會議,會佈達近期防疫措施及注意事項。
- 由一線主管們協助於單位每月會議進行防疫教育訓練及防疫提醒。
萬安的同仁們,皆熟知標準防護措施(手部衛生、個人防護裝備、環境清潔消毒等防疫規範),且萬安針對防疫物資具備妥善管理,維持防疫物資安全庫存量,以利防疫應變。
(三)工作人員健康管理
1. 日照中心工作人員
- 疫苗接種情形:皆已打完 3 劑疫苗,正陸續完成第 4 劑疫苗接種。
- 每日自我症狀與體溫量測。
- 每週定期 2 次快篩(週一提供服務前及週間快篩)。
- 每日監測個案生命徵象,留意個案身體變化,適需要協助個案快篩及就醫。
2. 居家服務中心工作人員
- 疫苗接種情形:皆已打完 3 劑疫苗,正陸續完成第 4 劑疫苗接種。
- 每 2 週進行一次快篩。
- 每日出勤前自我症狀檢視與體溫量測,至案家服務時協助個案量測體溫,監測個案身體變化。
- 落實適當防護裝備(防潑水隔離衣、髮帽、口罩、手套、護目鏡)。
3. A 單位個案管理人員
- 疫苗接種情形:皆已打完 3 劑疫苗,正陸續完成第 4 劑疫苗接種。
- 每週進行一次快篩,訪視時落實手部衛生。
三、長照服務對象
- 照護團隊每日執行服務對象體溫量測及健康狀況監測。
- 單位防疫負責護理師/主管掌握機構內服務對象具 COVID-19 感染風險情形。
- 每週定期 2 次快篩(週一提供服務前及週間快篩)。
- 定時向服務對象及家屬進行防疫知識衛教。
- 工作人員熟知服務對象於機構內發生發燒或出現呼吸道症狀時之就醫動線與流程。
四、訪客管理
- 各單位持續落實訪客紀錄,記載訪視日期、訪視原因、訪客姓名、聯絡資料及其相關 TOCC 與有無發燒等疑似感染症狀等資訊,並確實落實體溫監測及手部衛生。
- 為保障服務對象與工作人員健康,限制具 COVID-19 感染風險、有肺或出現發燒(耳溫≥38℃或額溫≥37.5℃)、咳嗽等呼吸道症狀、嗅覺味覺異常或不明原因腹瀉等疑似感染症狀之訪客進入機構。
- 因應疫情發展,應依指揮中心及地方主管機關指示,適時調整訪客管理措施、門禁管制。
- 疫情嚴峻期間限制訪客,必要時透過視訊協助/線上通話會客。