爸媽剛出院需要有人照顧，但家人白天都要上班不在家，要請外籍看護嗎？還是要有人辭職專心照顧呢？
你是否也曾遇過上述類似情境呢？老人照顧已是當今許多家庭會面臨到的課題，但長照並非單選題，並不需要在兩個答案中二選一。若僅需要白天有人照顧長輩便可以考慮日間照顧中心！
日照中心不僅有政府補助還可以協助交通接送，不僅包吃包喝，更提供多元的活動課程可以參與。一起來瞭解服務內容、費用以及選擇日照中心 該注意的 5 大重點！
目錄
什麼是日間照顧中心？
日間照顧中心也有人稱托老中心，屬於政府長照 2.0 社區照顧的一環，是提供白天照護服務的長照機構，服務時間約莫到下午四五點，傍晚便由家人或交通車接送回家。
誰可以使用日間照顧服務？無論是遭逢意外剛出院或是已出現衰弱退化症狀的長輩都能到日照中心接受照護，若是失智症患者也有專屬的失智症日照中心，會由經過專業失智照顧訓練課程的照服員提供照護。
日照中心成員有誰？設立標準為何？
為提供安全、專業的照顧服務，凡是長期照顧服務機構皆應遵守設立標準，從服務規模、設施、人員等皆有規範，以總樓地板面積舉例，便有規定平均每人應有 6.6㎡ 以上的空間，其他規定如：
- 應有休憩設備，且不得設於地下樓層
- 衛浴設施應有適合輪椅者使用的衛浴
- 日常活動場所平均每人應有 4㎡ 以上
- 應設廚房並配置貯藏、冷藏、冷凍、配膳、餐具清潔及烹煮、加熱設備
在日照中心共有三大類角色，分別是社會工作人員或護理師、照顧服務員、其他人員，法規亦對人員的職務角色、數量有所規範。
社會工作人員或護理師（或護士）
日照中心每服務三十人應有護理師（或護士）或社會工作人員一名，若是日照中心的業務負責人具相關資格便可合併計算人力。
照顧服務員
- 失能者日照：每照顧十人應置照顧服務員一人
- 失智者日照：每照顧六人應置照顧服務員一人
- 混合型日照：每照顧八人應置照顧服務員一人
其他人員
除了社工、護理師、照服員外，日照中心也會有專任、兼任或特約形式的醫事人員，提供預防引發其他失能或加重失能的醫事照護服務，另外也會有行政人員負責處理日照中心大小事。
日照中心服務內容有哪些？
日照中心服務內容包括生活照顧、健康促進、文康休閒活動、餐食照顧、家屬指導及諮詢服務等，在這裡可能大家會有些疑惑，為什麼托老中心要安排文康休閒活動？簡單讀讀報紙、下棋消磨時間不就好嗎？
日照中心服務內容：文康休閒活動
長期照顧更關注的是生活品質的提升，有意義的活動能為長輩帶來更多刺激，包含生理需求、社交互動、內心幸福感等面向。
生理層面可以促進體力及心肺功能，達到延緩老化的目的；心理層面則是增強信心、建立成就感、增加長輩的社會參與和促進人際互動，因此每日的活動時間是日照中心照顧工作中相當重要的一環。
日照中心服務內容：餐食照顧
老化時常伴隨疾病或是咀嚼、吞嚥困難等情況，因此大多數長輩若是自己煮飯都會選擇快速處理、方便吞嚥的粥或麥片。
然而每日三餐是否營養均衡相當重要，營養不良會導致身體缺乏必要的營養素，可能出現體重減輕、體力減弱、免疫力下降、骨骼健康等問題。
若無營養背景或是照顧專業的一般民眾，在準備家中長輩三餐時會較難做到面面俱到，在日照中心會由專業人員規劃營養均衡、適合長輩牙口與疾病狀況的餐點，顧健康也顧美味。
日照中心服務內容：交通接送
若有申請社區式服務交通接送（BD03），便會由交通車負責到長輩家中載到日照中心，交通接送距離以十公里內為限，若超過十公里則需由長照給付對象自行負擔費用。
另外若是聘僱外籍家庭看護工的家庭也可申請交通接送，費用則是依照長照四包錢的「照顧及專業服務額度」的百分之三十給付。
日照中心的一天如何？會不會無聊？
提到托老中心你的印象是什麼？安安靜靜、沒有生命力？其實不然，日照中心好比是老人的遊樂場，每天都有規律的作息表、活動課程，與養老院、護理之家不同，長輩在這裡不僅可以和朋友談天說地，更可以學習新事物！
在萬安日照中心的一天是如何度過的呢？每日會由工作人員替長輩測量基本生命徵象，接著安排簡易復健、健康操以及多單元活動，中午用餐休息後會繼續文康休閒活動、下午點心時間等，約莫下午四點左右家人便會接送長輩返家。
小腳腿日間照顧中心作息表
| 活動時間 | 活動行程 | ||||
| 08:00-09:00 | 見到您真好(量血壓) | ||||
| 看報紙、聽音樂、散步談天互動、補充水分 | |||||
| 09:00-09:30 | 步行訓練、站立訓練、簡易復健、補充水分 | ||||
| 09:30-10:00 | 五行健康操、時事分享、補充水分 | ||||
| 10:00-11:00 | 週一 | 週二 | 週三 | 週四 | 週五 |
| 藝術活動 | 感官活動 | 認知活動 | 懷舊活動 | 益智活動 | |
| 11:00-11:10 | 洗手用餐、健口操 | ||||
| 11:10-12:00 | 呷飯皇帝大(飯後口腔衛生、協助用藥) | ||||
| 12:00-14:00 | 甜蜜午休 | ||||
| 14:00-14:15 | 起床梳整、如廁、補充水分 | ||||
| 14:15-14:30 | 十巧手健康操 | ||||
| 14:30-15:00 | 週一 | 週二 | 週三 | 週四 | 週五 |
| 肢體動態活動 | 手眼協調活動 | 肢體動態活動 | 肺活量訓練 | 歡唱卡拉OK | |
| 15:00-15:30 | 下午點心時間、如廁、影視欣賞 | ||||
| 15:40 | 快樂返家時間 | ||||
五間厝日間照顧中心作息表
日照中心費用怎麼算？政府有補助嗎？
日照費用政府有補助！給付額度可以先參考上一篇我們介紹過的日間照顧費用標準，首先要先知道長照需要等級、身分別、每月日照天數，便可以開始計算囉！
- 長照需要等級：第三級
- 給付總額：15,460 元／月
- 身分別：一般戶（自行負擔費用 16%）
- 需要長照項目：日間照顧全日型 20 天
日照費用計算方式一
第一種方式是以長照需要等級計算總可用給付額度，以下費用試算參考：
- 每月 15,460 元的給付額度約可讓長照三級使用日照服務 18 天。
- 在這 18 天內僅需付擔 15,460 x 16% = 2,473 元
- 其餘 2 天則須自行負擔費用，長照三級每天自費為 840 元。
總費用 = 自行負擔 + 額外自付費用 = 2,473 + 840 x 2 = 4,153 元
日照費用計算方式二
第二種方式是以長照服務項目計算，以下費用試算參考：
- 長照三級的全日型日照費用每天為 840元，若為一般戶則僅需負擔 16%
- 840 x 16% = 134 元／日
- 134 x 20 天=2680 元
實際日間照顧費用會因長輩使用需求而有所不同，可電洽日照中心專人詢問計算說明較快速哦！
怎麼選擇日照中心？五大挑選重點
選擇重點 1 ：照顧專業程度
照顧專業程度可以分做機構與人員兩大面向，長照機構皆應取得政府核發的設立許可證書，證書上會有機構名稱、機構地址、負責人姓名、設立日期、服務項目、服務對象、總樓地板面積等項目，另外各縣市政府每年也會公布長照機構評鑑結果，協助民眾找到優質、專業、可信賴的日照中心。
人員層面則應注意提供照顧服務的人是否擁有照顧服務員認證資格、是否持續進修學習，或是日照中心擁有「照顧服務員單一級證照」人員的比例，該證照需要通過國家考試才能取得，對照服員的專業是一種肯定。
萬安十分重視照顧專業及服務品質，鼓勵日照中心照服員考取證照，平均持有單一級證照比例近九成，致力成為照護產業的標竿典範。
選擇重點 2 ：課程設計內容與方式
課程活動設計應依據長輩生活習性、專長、興趣、肢體功能、認知程度、表達能力等需求規劃，以萬安三間日照中心做舉例，會有以下五種類別課程：
- 個人個別化活動：針對每位老人不同的興趣、嗜好、身體功能狀況安排相應的活動內容。
- 團體活動：例如桌遊、跳棋、打麻將等體能、康樂休閒活動。
- 節慶活動：利用生日、端午節、中秋節等應景的特殊節日舉辦活動，增加長者與社會的連結與生活的愉悅感。
- 戶外運動與社區融合：帶長輩到熟悉的社區內採買商品、小吃店用餐。
- 各式輔療性活動：音樂、藝術、懷舊、園藝、芳香療法、美食活動等。
選擇重點 3 ：提供符合老人營養的餐飲
另一個挑選重點便是日照中心是否能針對家中長輩特殊飲食需求做調整，例如，有些老人有肌少症可能需要較多的蛋白質，但若是有腎臟病的長輩則須控制蛋白質的攝取量。
另外，老化或是失智往往會伴隨吞嚥困難情形，日照中心應準備較易入口的軟、流質食物以餵食的方式協助進食。
選擇重點 4 ：對照顧者家屬支持
在長期照顧服務法第一條便提到該法是為「保障接受服務者與照顧者之尊嚴及權益」而訂定，因此像萬安長照屬於較具規模的日照中心，便能提供照顧者家屬多元的支持服務，包含：
- 有關資訊、資源之提供及轉介。
- 長照知識、技能訓練。
- 喘息服務。
- 情緒支持及團體服務之轉介。
- 其他有助於提升家庭照顧者能力及其生活品質之服務。
選擇重點 5 ：提供交通接送服務
許多待在家中的長輩不是不願意出門，而是出門對行動不便、需要輪椅的長輩而言是一趟浩大的工程，萬安兩間日照中心皆有交通車可以到長輩家中接送，讓家屬可以安心上班工作。
台南日照中心推薦
台南日照中心推薦哪間？其實每位長輩及每一個家庭選擇長照機構時會有不同的考量因素，因此建議在評估日照中心時可先自行列出優先順序，再到衛服部長照服務資源地理地圖查詢、聯繫該長照機構。
以臺南長照做舉例，110 年底長照服務使用人數將近 39,000 人，整體長照服務涵蓋率達七成以上，台南市 63 個國中學區共有 103 家日照中心，在台南日間照顧中心相對普及，萬安長照深耕老人福利事業近二十年，各長照事業單位屢創優等佳績，受雲嘉南縣市政府肯定。
萬安長照以成為照護產業的典範為目標，分別設有：
萬安的日照中心皆有專任醫事人員，並配合特約營養師、物理治療師、職能治療師，協助評估長輩營養、給予餐食及點心備餐建議、監控長輩體重與營養數值、評估長輩身體功能狀況、帶領適合的體適能相關活動；另有配合的醫療機構-台南新營陳俊達家醫科診所，評估需要會再轉送區域醫院。
硬體設備方面如血壓機、血糖機等，皆使用知名醫材大廠如歐姆龍、羅氏等品牌；並以 TTQS 管理系統為人員訓練標竿，提供長輩優良的照顧服務品質。
長期照顧是條漫漫長路，日間照顧不僅有政府補助，更提供長者與社會交流的機會，對許多輕、中度失能或失智患者及其家庭而言是很大的幫助，長照找萬安，讓你萬事心安。